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把安静的退出者变成大声的利益相关者

图片来源:TRANSEARCH USA通过Canva创建
约翰·瑞恩的照片
董事总经理 TRANSEARCH

电力、可再生能源和清洁技术全球实践领导者,TRANSEARCH国际公司美国区域副总裁John的职业生涯始于1989年,他曾与250多名客户合作过。

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  • 2022年11月16日
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最近,一个新的商业术语“悄悄地辞职”成为了头条新闻。从定义上看,什么是安静的退出?简单地说,它的员工对工作与生活不平衡的情况嗤之以鼻,对他们不满意的工作要求无动于衷——这种行为和工作本身一样古老!

“安静辞职”是一个非正式术语,指的是减少工作上的投入,比如停止完成工作描述中没有明确说明的任务。安静地辞职通常是对压力或期望的拒绝,这种压力或期望要求你超越自己的角色。”

这种行为是员工离职的一种形式。当员工仍然在做他们的工作,并且没有违抗命令时,他们可能会拒绝新项目的工作机会,不再自愿承担工作描述之外的职责,或者声称自己太忙了,没有时间帮助同事或经理。

你可能已经在你的公司看到了这种情况,或者积极地想要防止这种情况发生。

所以,领导们,你可能会问自己,“我们如何解决/阻止这种情况?”

这里有一些简单易行的方法来纠正现有的安静戒烟的情况,或者从一开始就防止这种情况的发生。它们都要求你做你应该做的事情,提高员工敬业度和保留率,把所有员工都当成人来对待:

1.合理支付员工工资

薪酬差异是导致悄然辞职的最主要原因。当员工觉得超额交付的“回报”不值得他们付出时间和努力时,他们就会悄悄辞职。平等的劳动报酬交换是在工作环境中保持信任的核心。5美元的唐恩都乐礼品卡或周五的披萨派对不会吸引你的团队。最重要的是,要避免营造一种管理层和员工之间无法接受讨论薪酬的氛围。

2.倾听你的员工

悄悄辞职可能具有讽刺意味,因为它很少是悄悄开始的。员工会向他们的经理表达他们的担忧,这些担忧可能会得到承认,但最终会被忽视。恭喜你,你开始了安静的戒烟过程。倾听你的团队,承认他们的感受和经历。这对建立信任和表达同理心大有帮助。

3.短工作量增加

期望你的团队一直以或超过他们的最大能力工作是不可持续的。员工首先是人。他们需要时间来放松、放松、充电、享受时光。大多数人工作是为了生活,而不是为了工作而生活。工作量的增加应该是短期的,最好是可选的。如果这种情况可以无限期地持续下去,它必须包括升职或额外的激励。公司不希望员工利用专利商标权、病假时间等。同样,员工也不希望雇主占用他们的时间。

4.鼓励边界

大多数人安静地辞职是为了设定和维持界限。你可以主动为他们设定限制,防止他们走到这一步。领导人需要在这方面发声。让你的员工知道,下班后接听电话或回复邮件完全是可有可无的。奖励那些加班到很晚的员工,允许他们在不太忙的时候早点下班(是的,即使是领薪水的人!)当同事们试图通过加班、晚上10点回复邮件等方式来超越彼此时,要干预一下。你有很多方法可以表达员工休息时间的权利,他们会感谢你站在他们的角度为他们辩护。

5.建立融洽的关系

无声辞职是领导层和员工之间脱节的结果。营造一种环境,让你不再只是一个没有身份的权威人物。让你的团队知道,你也是人。你的员工会更愿意带着问题来找你,让你有机会在他们辞职之前改善情况。

创建大声的利益相关者,而不是安静的退出者

有很多方法可以解决这个问题。理想情况下,你想要的是一个由大声嚷嚷的利益相关者组成的团队,而不是安静的放弃者。大声的利益相关者倡导他们的工作,并积极确保他们工作的公司或组织的成功。大声的利益相关者将有助于保持公司向前发展,推动进步。

成为他们愿意为之工作的领导者

记住,员工不会辞职;他们会辞掉老板。合理地支付员工工资、倾听他们的意见、增加他们的工作量时也增加他们的工资,并给他们留出界限是很重要的。最重要的是,与你的员工建立关系;他们会帮助你的生意更上一层楼。想了解更多关于如何应对“安静的辞职者”的信息,请立即与我们联系。

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马特·切斯特 2022年11月16日

这些都是很好的建议,约翰。有了比以往更多的选择,员工真的比以前拥有更多的权力,这是一件很棒的事情!即使对雇主来说,这也意味着那些积极主动、最努力的人能够脱颖而出,得到最好的团队成员——但他们必须行动起来

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谢谢约翰的来信!
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