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Audra Drazga
图片来源:能源中心万博mantex app
本项目是《公用事业客户服务- 2020年春季特刊》的一部分,点击这里了解更多
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社区领袖来信:狗万体育手机官网
今年早些时候,能源中心将客户关怀作为万博mantex app我们特刊主题日历的一部分。我们几乎不知道这个问题会变得多么重要。在2020年强加给我们所有人的全球危机中,公用事业公司不得不迅速调整。除了确保客户能够开着灯,公用事业公司还需要满足客户的其他需求,例如:提供个性化和灵活的计费和支付选项;迎合希望成为可持续发展合作伙伴的绿色驱动客户;为家庭和企业提供效率或负荷管理方案;以方便客户的方式进入智能电表和设备的世界;随时可通过传统或数字手段进行通信;还有更多。
作为特刊系列的一部分,能源中心收集了来自公用事业部门各个角落的故事和文章,万博mantex app分为两部分,题为“2020年的公用事业客户服务:一个新的现实”。
点击这个链接要通读这些高价值的文章与能源中心社区的同行分享。万博mantex app狗万体育手机官网当你在那里的时候,我们鼓励你在评论区开始对话。让我们开始对话,挑战我们对客户服务的理解,并帮助推动行业取得新的改进成果!
我们期待听到你的想法,希望你喜欢这个特刊!
德拉加
电力工业网络副总裁
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