FPL的植被管理转型:与Iliana Rentz的对话[认可2022年能源中心创新冠军之一:Iliana Rentz]万博mantex app

佛罗里达电力与照明公司(FPL)植被管理负责人Iliana Rentz表示，这是成为能源行业一员的激动人心的时刻，因为FPL使用无人机和激光雷达等新技术来改变其管理植被的方式，为客户提供更可靠的服务。

在FPL, Rentz的团队不断被鼓励寻找利用技术的方法，并创新地思考如何改善客户服务。FPL已经将其植被管理计划从手工和纸张密集型流程转变为完全电子工作流程，并开发了一个集成地理信息系统(GIS)、激光雷达和分析的平台，以创建公用事业覆盖区域的3D表示。

这些都与2D gis风格的视觉效果和报告相辅相成，以支持FPL植被管理计划的现代化。通过使用技术，FPL可以对电线附近的树木和植被的修剪位置做出更明智、更规范的决定，从而为客户提供更可靠的服务。

佛罗里达州植被管理的挑战

佛罗里达州是植被管理方面一个独特的研究案例。阳光州的热带天气意味着树木和植被全年生长，比其他干燥或凉爽的环境生长得更快。该地区也因容易发生飓风而臭名昭著。[事实上，根据一些估计，佛罗里达州被击中了美国1851年至2018年间3级至5级风暴的最大数量。这些风暴过后会对电网造成重大破坏，包括损坏的电线和设备。

在飓风或极端天气事件发生后，FPL的主要挑战是安全并尽快为客户恢复电力供应。能够快速评估损失是恢复过程中的一个关键组成部分，其中大部分是由树木和植被倒塌造成的。

技术与植被管理的整合

为了应对这些挑战，FPL将技术解决方案集成到其运营中。它有投资无人机该公司可以在飓风过后安全地调查其电网的损坏情况，通常在风暴过后无法立即进入的地区获得数据。该公司还启动了人工智能和自动化计划分析智能电网数据，最大限度地提高处理中断相关票据的效率。激光雷达等最新技术也是该公司植被管理工具包的一部分。

伦茨说:“使用科技可以消除浪费的时间小组讨论今年早些时候举行。“机器和算法告诉我们时间、内容和地点。当你在正确的时间出现在正确的地点时，你就可以避免未来的停电，并提供更好的客户服务。”

技术的引入也有可能提高效率，提供更好的客户服务。Rentz对Energy Central表示:“寻找有效的方法继续改善服务是一项持续的任务……并有助于保持人们负担得起的账单。”万博mantex app她说，FPL在植被管理方面的数字化之旅的最终目标是为客户提供更好的服务。

为了平衡实际业务考虑与技术投资，该公司寻求端到端的透明度，以“不断学习和优化我们的资源”。简而言之，这意味着它有一个反馈循环，可以持续改进和监控其在业务中使用面向技术的解决方案的方法的有效性。FPL还分享和使用行业组织的最佳实践，如爱迪生照明公司协会(AEIC)。伦茨说，这种合作关系使电力行业能够像一个团队一样运作，更有效地应对重大事件。

公用事业创新

建立一种拥抱变化、鼓励创新的文化可能是一项艰巨的任务。

Rentz说，一个可靠的变革管理计划可以帮助采用新技术。“我们把我们的团队训练成变革推动者，”她说。关于改变的对话开始于招聘过程本身，这是为了雇佣人员时考虑到项目的未来愿景。根据伦茨的说法，团队的创新也是领导者的反映和作用。她说:“支持员工创造力的领导者将培养创新环境。”

除了为员工实施培训和项目外，FPL还为其植被管理团队的成员提供了提升技能的机会。例如，认证的树艺师可以报名获得无人机驾驶执照。