消费者行为如何影响能源效率

人们普遍认为，脱碳、数字化的电网以及家庭和车辆的电气化是应对气候变化最可行的途径。随着世界向这一现实迈进，一个关键的挑战将是确保家庭能够监测和控制他们的能源使用，既能管理成本，又能确保家庭的可靠服务。

由公用事业公司运行的能源效率和需求灵活性项目是实现这一目标的重要工具。但从历史上看，这些项目都失败了。由公用事业公司运行的基于行为的需求响应程序通常收益小于为客户节省4%年代．

公用事业公司需要提高他们的能源效率和需求灵活性计划，以有效地应对能源转型。随着住宅和交通电气化，客户行为是实现需求灵活性的关键。如果不与客户积极合作，公用事业公司就无法成功实现其气候变化目标。

传统观点认为，让消费者参与到能源使用中是不可能的。但事实是，公用事业公司只是没有合适的工具供他们使用。到目前为止，房主几乎无法获得自己的能源使用数据，也几乎无法获得推动消费者参与的那种详细、实时的信息。

前几代AMI仪表的间隔数据为15分钟(在消费者看到它之前可以延迟24小时)，根本无法为公用事业公司提供现在的详细体验事实证明，它能吸引计价器后面的人。如果没有实时体验，谷歌地图和数千个其他流行的移动应用程序永远不会取得我们所经历的成功和参与度。

今天，新一代AMI电表的存在，可以真正让消费者在管理他们的家庭电表，配备了技术的消费者参与专家感觉．其他电表以一分钟或一秒的间隔测量能源使用，而具有sense功能的电表每秒测量家庭用电1.5万次。这种程度的细节使Sense能够提供关于家庭设备如何使用能源的即时洞察，为客户提供更多减少能源使用的方法，或识别需要更换的浪费能源的设备。

Sense的高分辨率波形数据分析使消费者能够通过一个简单的智能手机应用程序实时跟踪他们的能源使用情况，从而实现更大的需求响应节省。举个例子:a最近的研究发现积极参与OhmHours奖励计划的Sense用户平均每OhmHour减少了313w的能源使用量，将家庭能源使用量降低了18%，比典型的OhmConnect客户平均节省了160%，远远超过由公用事业公司运行的其他基于行为的需求响应计划。

Alliant Energy目前正在威斯康辛州的500个家庭中测试Sense技术。该项目将评估如何与威斯康星州居民实时沟通电网限制，以减少需求，同时提高整体家庭能源效率。客户将能够使用Sense技术将家庭用电高峰(如为电动汽车充电或运行暖通空调系统)转移到非高峰时段，节省能源成本，并帮助Alliant energy更高效、更经济地运营其电网部分。

通过为消费者提供实时能源监测来减少能源消耗是基于经过验证的消费者参与原则。作为唯一真正围绕实时消费者参与构建的家庭智能，公用事业公司将能够利用终端用户的行为，就像他们目前使用自动化需求响应程序一样。

最后，在一个脱碳的未来，真正使用能源并为能源付费的人将控制他们的家庭如何运作，与公用事业公司合作，减少使用，创造更美好的明天。

克里斯汀·霍金斯是Sense的高级渠道营销经理，在那里她管理公用事业营销计划。通过Sense的洞察，人们和他们的家庭积极参与到更清洁、更有弹性的电网中。