案例研究
通过数字通信改变客户体验
图片来源:Tilli
了解Tilli如何通过电子邮件、短信、推送通知、网络、IVR和移动渠道改善一家大型地铁公用事业公司120万客户的客户服务沟通体验，同时减轻客户服务团队的压力并降低成本。
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