ibex提供创新的业务流程外包(BPO)、智能数字营销、在线注册技术、客户体验管理和端到端客户参与解决方案,帮助企业招募、吸引和留住有价值的客户。
ibex提供创新的业务流程外包(BPO)、智能数字营销、在线注册技术、客户体验管理和端到端客户参与解决方案,帮助企业注册、吸引和留住有价值的客户。如今,ibex运营着一个由全球34个运营设施组成的全球CX交付中心模型,同时部署下一代技术,为公用事业、汽车、零售、电子商务、医疗科技、金融科技和物流行业的许多世界领先公司提供卓越的客户体验。
ibex利用其超过3万名员工的多元化全球团队以及行业领先的技术,包括其Wave X平台和RefleCX客户体验管理解决方案,管理近2亿次关键客户交互,实现数字化CX的转型,每年为客户增加超过22亿美元的终身收入,并推动真正差异化的客户体验。欲了解更多,请访问我们的网站ibex.co和我们联系LinkedIn.
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